Maintenance informatique et cybersécurité
Un ordinateur qui ralentit, des mises à jour qui s’accumulent, un doute sur la dernière sauvegarde… On remet souvent ces questions à plus tard, jusqu’au jour où un problème bloque le travail.
À Montmélian, Pixel AS Informatique vous aide à entretenir vos ordinateurs et à protéger vos données. Nous accompagnons les particuliers, les professionnels et les administrations, avec un suivi adapté à leurs équipements et à leur utilisation.
Votre maintenance informatique en 4 étapes
Choisissez votre formule
Comparez nos packs de maintenance informatique et sélectionnez les prestations adaptées à vos ordinateurs et à votre utilisation.
La mise en place
Nous installons et configurons les outils prévus dans votre formule, antivirus professionnel, supervision et gestion des mises à jour.
Le suivi de vos postes
Nous suivons l’état de vos équipements et les alertes remontées pour repérer les problèmes et prévoir les interventions nécessaires, selon votre contrat.
L’assistance au quotidien
En cas de difficulté, nous vous accompagnons à distance, en atelier ou sur site, selon la situation et les prestations prévues dans votre contrat.
Entretenir vos ordinateurs au quotidien
La maintenance informatique permet de suivre l’état de vos postes et de traiter les problèmes qui peuvent être repérés avant une panne. Une mise à jour qui échoue ou un disque presque plein méritent par exemple, un peu d’attention.
Selon la formule retenue, notre accompagnement comprend :
- la gestion des mises à jour et des correctifs ;
- la supervision des équipements et le suivi des alertes ;
- des opérations d’entretien automatisées ;
- une assistance à distance lorsqu’un problème nécessite notre intervention.
Antivirus professionnel et protection des postes
Installer un antivirus est une première étape. Il faut aussi vérifier qu’il reste actif, à jour et correctement configuré. Nous proposons des solutions de protection administrées pour suivre la sécurité de vos postes.
Pour renforcer la détection, une option EDR peut compléter la protection. Elle analyse les comportements inhabituels sur l’ordinateur, comme une activité pouvant correspondre à un rançongiciel. Les informations remontées permettent d’examiner l’incident et de préparer une réponse adaptée.
La cybersécurité passe également par vos habitudes, protéger les accès, activer la double authentification lorsque c’est possible et reconnaître un message suspect. Nous vous conseillons sur les mesures utiles à votre situation.